La Casa dell'Acqua in Piazzale De Gasperi è attiva. Il servizio, a disposizione 24 ore su 24, fornisce a scelta acqua gasata o naturale. La fruizione è libera e gratuita per tutta la cittadinanza, con limitazione giornaliera a 8 litri per nucleo familiare e l'utilizzo del QR-Code disponibile per gli utenti della società Padania Acque Spa nella bolletta del servizio oppure tramite l'App "ACQUA TAP".
L'Amministrazione Comunale di Sergnano, ringraziando la società Padania Acque Spa per la realizzazione e il collaudo dell'opera, raccomanda agli utenti un uso responsabile del servizio, evitando sprechi. Le regole per il corretto utilizzo dell'installazione sono esposte, in dettaglio, su un apposito cartello all'esterno della struttura.
Le analisi dell'acqua erogata sono disponibili sul sito internet della Società Padania Acque SpA : www.padania-acque.it